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露營時間為上午11時後，離園時間為隔日下午2時前，請務必配合；無法配合於時間內離園者，恕不接受預約！需提早入園者（含夜衝），請先來電確認。
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園區內提供飲水機及冰箱乙台供露營者使用，亦提供接電服務（延長線需自備）；另有全天供應熱水之衛浴設備。
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露營車輛請依安排停至指定停車位。
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為維護露營品質，晚間10時過後實施燈光及音量管制，無法配合以致影響他人休息者，謝絕預約！
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請勿使用耗電量大之電器用品（如電磁爐、電暖爐、電毯等），以免造成園區跳電及電線燒毀。
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為維護露營品質，本園區全面禁止打麻將或攜帶卡拉OK等設備入園，亦謝絕訪客。
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為維護良好露營空間品質，園區內請勿吸煙，敬請配合。
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營地預訂時間為三個月內；包場及包區則不在此限。
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園區前溪流可賞魚、餵魚、戲水，但請注意自身安全。
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垃圾煙蒂請勿落地，並於離園前將垃圾分類整理，放置於指定垃圾桶內。
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除了美好回憶，請勿帶走園內的一草一物；園區種植蔬果，未經園主同意，亦請勿主動採摘。
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本園區保留調整營位的權利。
取消延期
如遇天災（颱風、地震）經南投縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，才可辦理延期住宿或退還全額訂金。
取消訂房請務必來電告知，並依交通部觀光局定型化契約退還訂金且須自行負擔100元手續費。
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於預訂住宿日14日前取消者，退還已付訂金100%
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於預訂住宿日10-13日前取消者，退還已付訂金70%
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於預訂住宿日7-9日前取消者，退還已付訂金50%
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於預訂住宿日4-6日前取消者，退還已付訂金40%
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於預訂住宿日2-3日前取消者，退還已付訂金30%
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於預訂住宿日1日前取消者，退還已付訂金20%
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於預訂住宿日當日取消者，已付訂金全部不得請求退還